Meist
Nii me seda teeme.
Me oleme tarkvaraarendajad. Restoranimeeskonnad on eksperdid. Me ehitame kuulates inimesi, kes tööd teevad.
Kuidas me ehitame
Kogukonnajuhitud tootearendus
Me ei hakka teesklema, et teame iga teeninduse detaili paremini kui operaatorid. Ei tea. Vahetuses olevad inimesed näevad reaalsust kiiremini kui ükski teekaart kunagi suudaks, seega käsitleme kliendi tagasisidet tooteotsuste peamise sisendina.
Kui mitu meeskonda teatavad samast valukohas, liigub see järjekorra tippu. Prioriseerime praktilisi parendusi, mis vähendavad hõõrdumist kohe, ja itereerime sama kogukonnaga, kes neid küsis.
Meie lubadus
- 1Kuula enne ehitamist
- 2Tarni koos operaatoritega, mitte neist mööda
- 3Prioriteeri seda, mis aitab teenindust kohe
- 4Paranda pidevalt tegeliku kasutuse tagasisidega
Tagasiside on toote sisend
Tugivestlused, käivituskõned ja operaatorite soovid on osa sellest, kuidas me ulatust määratleme.
Kiired väljalasketsüklid
Laseme parendused kiiresti välja, valideerime päris meeskondadega ja viimistleme edasi, kuni see töötab tootmises.
Ehitatud tööks
Eesmärk on lihtne: vähem ümbertöötlemisi, vähem vigu ja parem voog POS-i, kulleri ja köögi vahel.
Tegutsemisturud